QUE SONT LES SERVICES CONNECTÉS?

Les services connectés représentent une plateforme connectée primée intégrée à certains véhicules Chrysler, Dodge, Jeep®, Ram et FIAT®. Cette plateforme vous permet de rester connecté à votre véhicule de presque n’importe où et de profiter des commandes et caractéristiques à distance, des options de divertissement, des instructions de navigation livrables en option, des fonctions de communication intégrées et plus encore.

QUE SONT LES SERVICES CONNECTÉS?

Les services connectés représentent une plateforme connectée primée intégrée à certains véhicules Chrysler, Dodge, Jeep®, Ram et FIAT®. Cette plateforme vous permet de rester connecté à votre véhicule de presque n’importe où et de profiter des commandes et caractéristiques à distance, des options de divertissement, des instructions de navigation livrables en option, des fonctions de communication intégrées et plus encore.

ACTIVEZ VOTRE SERVICE

Téléchargez l’application Uconnect® et activez les caractéristiques de votre véhicule à distance, recherchez des destinations sur votre téléphone et affichez-les sur votre écran tactile Uconnect, et obtenez de l’aide quand vous en avez besoin grâce aux fonctions d’appel d’urgence, d’appel d’assistance routière, d’assistance en cas de véhicule volé et plus encore.

Jeep® Connect est livrable en option sur le Jeep Grand Cherokee L 2021 et sur certains modèles Jeep® Grand Cherokee 2022. Wagoneer Connect est livrable en option sur le Wagoneer 2022.Ram Connect est livrable en option sur certains camions Ram 2022.

ÉTAPE 1

Sélectionnez « Apps » (applications) sur l’écran tactile du système Uconnect de votre véhicule

ÉTAPE 2

Appuyez sur « Activate Services » (activer les services)

ÉTAPE 3

Entrez votre numéro de cellulaire
pour obtenir votre lien d’inscription

Pour activer votre service, suivez ces trois étapes simples

ÉTAPE 1

Appuyez sur le bouton Assist sur le rétroviseur

ÉTAPE 2

Appuyez sur le bouton Activer de l’écran tactile, puis sur le bouton du service à la clientèle

ÉTAPE 3

Parlez un agent qui terminera votre activation

EXPLOREZ VOTRE SYSTÈME

AltText

Jumelez votre téléphone intelligent à Uconnect®

Effectuez et recevez des appels mains libres en jumelant à votre système Uconnect® votre téléphone compatible avec Wireless Connectivity®. Répondez simplement à quelques questions concernant votre véhicule et votre téléphone pour recevoir des instructions détaillées sur la façon de procéder.

EN SAVOIR PLUS SUR LE JUMELAGE DE TÉLÉPHONE
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Rapport d’état du véhicule

À l’heure actuelle, il existe des systèmes complexes dans votre véhicule. Le fait de savoir si ces systèmes requièrent votre attention vous aide à préserver le fonctionnement optimal du véhicule. Obtenez des rapports mensuels en ligne et livrés dans votre boîte de réception afin de vous assurer que tous les systèmes sont en ordre.

EN SAVOIR PLUS SUR LE RAPPORT D’ÉTAT DU VÉHICULE
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SiriusXM®

SiriusXM® offre plus de 150 stations, dont des stations de musique sans publicité, de sports, de nouvelles, de causerie, d’humour, de divertissement et plus encore, directement dans votre véhicule. De plus, la lecture en transit est comprise dans le forfait Privilège, ce qui vous permet d’écouter du contenu en ligne, sur l’application et à la maison à l’aide d’une grande variété d’appareils connectés.

EN SAVOIR PLUS SUR SIRIUSXM®
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Dernières mises à jour logicielles

Votre système Uconnect® est-il aussi à jour que possible? Vérifiez si vous êtes prêt pour une mise à jour et obtenez le dernier logiciel pour vous assurer que votre système Uconnect fonctionne de façon optimale. Sur certains véhicules de l’année modèle 2013 et des années ultérieures, les mises à jour logicielles sans fil sont envoyées automatiquement au véhicule dès qu’elles sont disponibles. Si les mises à jour sans fil ne sont pas prises en charge par votre véhicule, vous pouvez télécharger le logiciel sur une clé USB pour l’installer sur votre véhicule.

VÉRIFIER LES MISES À JOUR

COMMUNIQUER AVEC LES SERVICES CONNECTÉS

Questions générales

1-800-465-2001 (anglais)
1-800-387-9983 (français)
Du lundi au vendredi, entre 8 h et 20 h (HNE)
Samedi, entre 9 h et 17 h (HNE)

Communiquez avec nous en ligne ou écrivez-nous à :
FCA Canada Inc.
Service à la clientèle
C. P. 1621
Windsor (Ontario) N9A 4H6

Uconnect® – soutien général

Pour la connectivité sans fil, les mises à jour logicielles et d’autres questions
Composez le 1 877 855-8400

Service à la clientèle de SiriusXM Guardian™

Pour les services connectés seulement
Composez le 1 844 796-4827

Uconnect® Access Care

Pour les services connectés seulement (notamment le déverrouillage des portes à distance, l’assistance en cas de véhicule volé et l’inscription)
Composez le 1 855 792-4241

Centre de service à la clientèle de FIAT®

Pour le service d’assistance FIAT® Connect seulement
Composez le 1 888 242-6342
Veuillez avoir en main votre NIP de sécurité Uconnect® lors de votre appel.

Service à la clientèle de Jeep® et Ram Connect

Jeep® Connect
Ram Connect
Wagoneer Connect
Composez le 1 800 777-3600