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Preguntas frecuentes

¿Todavía tienes preguntas?

Estamos aquí para ayudar. Mira nuestra lista de preguntas frecuentes y, si no hemos abordado tu preocupación, no dudes en contactarnos.

¿Por qué debo inscribirme o crear una cuenta para programar un servicio en línea?

Debes inscribirte o crear una cuenta para que el concesionario tenga acceso a tu VIN y los detalles de contacto y poder guardar los detalles de la cita para más tarde.

¿Por qué debo agregar el VIN del vehículo para programar un servicio en línea?

El concesionario necesita acceso a tu VIN para obtener información del año, marca, modelo, versión, historial y más del vehículo.

¿Dónde encuentro mi VIN?

El VIN se encuentra en la placa del VIN ubicada en el tablero del lado del conductor, justo debajo del parabrisas (1). También se puede encontrar el VIN en la etiqueta del marco de la puerta del lado del conductor (2) y en los documentos relacionados con el registro, el título y el seguro del vehículo.

¿Cómo agrego mi VIN a la cuenta de Mopar®?

Inicia sesión en tu cuenta de Mopar y desplázate hasta Tu garage. Haz clic en "Agregar nuevo vehículo" para ir a la página de seleccionar vehículo. Ingresa tu VIN y haz clic en "Agregar VIN" para agregar el VIN a tu cuenta de Mopar

¿Cómo encuentro un concesionario que admita programación de servicios en línea?

En Buscar concesionario, busca concesionarios con la etiqueta "Programación en línea disponible".

¿Qué es Mi concesionario preferido y por qué debo seleccionar un concesionario para programar una cita?

La información de tu concesionario preferido se guarda en tu tablero para un fácil acceso a la información de contacto, cupones y más. Debes seleccionar un concesionario preferido para que podamos guardar tu concesionario y buscar tu cita la próxima vez que ingreses.

¿Cómo selecciono mi concesionario preferido?

Selecciona tu concesionario preferido en Buscar concesionario.

¿Qué sucede si mi concesionario preferido no permite la programación en línea?

No todos los concesionarios participan en la programación de servicio en línea. La próxima vez que llames para hacer una cita, informa a tu concesionario que estás interesado en programar el servicio en línea en el futuro.

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